LangCall: Akıllı Telefon Arama Otomasyonu
LangCall, telefon aramalarını otomatikleştiren bir AI aracıdır. Kullanıcıların telefon menülerinde dolaşmalarına veya bekleme süreleriyle uğraşmalarına gerek kalmadan arama taleplerini yerine getirmelerini sağlar. Kullanıcılar, arama yapılacak numarayı ve aramanın amacını girerek, AI temsilcisinin tüm süreci üstlenmesini sağlayabilir. AI, arama numarasını çevirerek, etkileşimli sesli yanıt sistemlerini geçerek ve bekleme süresini aşarak kullanıcının yalnızca insan temsilcisiyle konuşmaya başladığında bağlanmasını sağlar. Ayrıca, LangCall, kullanıcıların etkileşimi denetlemesine olanak tanıyan gerçek zamanlı çağrı görüşmelerini görüntüleme imkanı sunar.
LangCall, arama sonrasında gelişmiş AI tarafından oluşturulan kapsamlı bir özet sağlar. İki modda çalışmaktadır: 'Transfer-to-me' ve 'Fully Automated AI Calls'. 'Transfer-to-me' modunda, AI telefon menülerini ve bekleme sürelerini yöneterek kullanıcıyı bir insan temsilcisine bağlar. Fully Automated AI modunda ise, AI tüm aramayı yürütür, sorular sorar veya uygunluk kontrolü yapar. LangCall, aramalarını dış kaynak olarak almak isteyen ancak sonuçları kontrol altında tutmak isteyen kişiler için basit ve etkili bir çözüm sunar.
